About us
LA NOSTRA MISSION
Loverlock nasce dalla combinazione dell'amore per la moda, "Love", e "Overlock", il punto cucito sartoriale, cioè la volontà di rendere l'esperienza d'acquisto unica e cucita ad hoc secondo la personalità di ogni singolo cliente.
In sintesi una piattaforma online dove è possibile comprare in autonomia capi ricercati ma anche essere guidati da un attento customer service omnicanale di eccellenza pronto ad accompagnare ogni cliente durante il viaggio.
Customer Centric
Il Cliente è al centro del progetto ed attorno a lui, il team Loverlock, ha sviluppato un servizio di customer care, volto a garantire il benessere e l'attenzione massima nei suoi confronti.
Una scelta chiara: la gentilezza come chiave del rapporto con il cliente, unita alla disponibilità ed alla comprensione delle sue esigenze ed una moda di qualità, originale e innovativa.
Explore our products
SPEDIZIONI E PAGAMENTI SICURI
Spediamo dove vuoi, in Italia (1/3 gg lavorativi), Europa o nel Mondo (3/5 gg lavorativi).
ASSISTENZA VIA CHAT, TELEFONO E EMAIL
Lun - Ven 9-18
Sabato 9-16
RESI GARANTITI
Fai un reso o richiedi un cambio.